Üyelik sözleşmesi

Bu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan satıcının internet sitesine üye olan kişi ("Üye") ile satıcı arasında, üyelik koşullarını belirlemek amacıyla elektronik ortamda kurulur. Üye olmak isteğe bağlıdır; siteden üye olmadan da sipariş verilebilir.

Madde 1 – Taraflar

Satıcı:

Üye: Sitedeki üyelik formunu doldurarak ya da Google hesabıyla giriş yaparak hesap oluşturan gerçek kişi.

Madde 2 – Üyelik

• Üye, 18 yaşını doldurduğunu ve üyelik formunda verdiği bilgilerin doğru olduğunu beyan eder. Bilgilerindeki değişiklikleri "Hesabım" sayfasından günceller.
• Hesap kişiseldir. Üye, şifresini gizli tutmak ve hesabının izinsiz kullanıldığını fark ederse şifresini değiştirip satıcıya bildirmekle yükümlüdür. Şifreler satıcı tarafından okunamaz biçimde saklanır.
• Google ile üye olan ya da giriş yapan üyenin hesabına erişim Google hesabı üzerinden sağlanır; Google hesabının güvenliği üyenin sorumluluğundadır. Üye dilerse "Hesabım" sayfasından ayrıca şifre belirleyebilir. Aynı e-posta adresiyle açılmış bir üyelik varsa Google ile giriş o üyeliğe bağlanır.
• Üyelik ücretsizdir. Siparişler için ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi ayrıca geçerlidir.

Madde 3 – Üyelere sunulan hizmetler

• Sipariş geçmişi ve siparişlerin telefon numarası girmeden takibi, siparişi tekrarlama.
• Adres defteri: üyenin kendi adresleri ve hediye gönderdiği kişilerin teslimat bilgileri.
• Hatırlatıcılar: üyenin eklediği özel günler ve satın aldığı bitkiler için bakım hatırlatmaları.
• Favori ürün listesi.

Satıcı bu hizmetleri geliştirebilir veya değiştirebilir; üyenin aleyhine esaslı değişiklikler üyeye e-postayla bildirilir.

Madde 4 – Üyenin yükümlülükleri

• Üye, adres defterine ve hatırlatıcılara eklediği başka kişilere ait bilgileri (ad, telefon, adres, özel gün) o kişilerin bilgisi dahilinde ve yalnızca sipariş ve hatırlatma amacıyla ekler.
• Üye, siteyi hukuka ve bu sözleşmeye aykırı amaçlarla, başkasının adına veya otomatik araçlarla siteye zarar verecek biçimde kullanamaz.

Madde 5 – Satıcının hakları

Satıcı; üyenin bu sözleşmeye veya mevzuata aykırı davrandığını, yanlış bilgi verdiğini ya da hesabın kötüye kullanıldığını tespit ederse veya üye talep ederse üyeliği sona erdirebilir. Satıcının sona erdirmesi, üyenin hesabını silmesiyle aynı sonucu doğurur (Madde 7) ve verilmiş siparişlerden doğan hak ve yükümlülükleri etkilemez.

Madde 6 – Kişisel veriler ve iletiler

Üyenin kişisel verileri KVKK aydınlatma metnine uygun olarak işlenir. Hesap güvenliği (e-posta doğrulama, şifre sıfırlama, şifre değişikliği) ve sipariş durumu hakkındaki e-postalar hizmetin parçasıdır ve izin gerektirmez. Kampanya ve yeni ürün e-postaları yalnızca üyenin ayrıca verdiği izinle gönderilir; üye bu izni "Hesabım" sayfasından istediği zaman geri alabilir.

Hatırlatıcı e-postaları yalnızca üyenin kendi kurduğu hatırlatıcılar için, seçtiği zamanda gönderilir; özel gün e-postasında siteye bir bağlantı bulunabilir. Her hatırlatıcı e-postasındaki bağlantıyla o hatırlatıcı giriş yapmadan durdurulabilir; üye hatırlatıcılarını "Hesabım" sayfasından istediği zaman durdurabilir veya silebilir.

Madde 7 – Sona erme

Üye, üyeliğini "Hesabım" sayfasındaki "Hesabımı sil" ile istediği zaman sona erdirebilir. Hesap silinince hesap bilgileri, adres defteri, hatırlatıcılar ve favoriler silinir. Verilmiş siparişlere ait kayıtlar, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır ancak hesapla bağı kaldırılır.

Madde 8 – Uyuşmazlıkların çözümü

Şikâyet ve itirazlar için önce satıcıya yukarıdaki iletişim bilgilerinden başvurulabilir. Uyuşmazlık halinde alıcı, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda tüketici mahkemesine başvurabilir.

Madde 9 – Yürürlük

Bu sözleşme, üyenin üyelik sırasında sözleşmeyi onaylamasıyla yürürlüğe girer. Onaylanan sözleşme sürümü üye kaydında saklanır.

Sürüm: 2026-11-12-2